ハウスクリーニング業者の選び方

最近、ハウスクリーニング業者が増える傾向にあります。それにともない、業者とお客様とのトラブルも増えているようです。サービス内容や料金設定などは各業者によってさまざまで、仕上がりも主観的な判断により、基準があいまいになりがちなことが原因のひとつと言えます。依頼する前に、できるだけ多くの情報を集め、確認すべきことや業者に要望することを整理しておきましょう。

業者を選ぶ前に

できるだけ多くの業者を比較する

ウェブサイトなどで料金設定やサービス内容を比較しましょう。

かならず見積りをとる

いくつかの業者から見積もりを取って料金を比較してみます。また、口頭での確認はトラブルの原因になるので絶対にやめましょう。

業者選びのポイント

Point1 クリーニングの範囲・箇所を確認
同じ浴室でも、業者によっては床と浴槽だけというところから、排水管や換気扇までお願いできるところまであります。事前に清掃したい範囲をしっかり伝えて、きちんと対応してくれる業者を選ぶようにします。: Point2 料金設定・見積りを確認
見積りをお願いしたとき、訪問した上で見積もってくれるのか、見積り後のキャンセルで料金は発生するのか、確認が必要です。使用する器材や洗剤の種類、あるいは養生をしてくれるのか、追加料金の有無など、見積もり段階でしっかり確認しましょう。: Point3 損害賠償保険加入業者であるか確認
万が一、清掃中に物損事故が発生する場合もあります。業者によっては加入していないところもあるので、無用のトラブルを避けるためにも、きちんと確認しておきましょう。